Metody i techniki rozwiązywanie konfliktów

Wykłady 21 godz.

Tematyka zajęć "Cele przedmiotu:

Celem kursu jest zapoznanie studentów z najnowszymi teoriami i badaniami na temat metod rozwiązywania konfliktów, ze szczególnym uwzględnieniem ADR, mediacji oraz negocjacji, arbitrażu czy polubownego załatwiania spraw. Celem kursu jest także zwrócenie uwagi słuchaczy na profesję mediatora, arbitra jako istotna funkcję w społeczeństwa kapitalistycznym i konsumpcyjnym.

Warunki wstępne: Podstawowa wiedzy z zakresu socjologii ogólnej.

Zakres merytoryczny:

1. Wyjaśnienie podstawowym pojęć z zakresu rozwiazywania konfliktów, tj. Konflikt. Rodzaje konfliktu i mechanizmy powstawania konfliktów, interes, spór, mechanizmy opanowywania sporów.

2. Konflikt interpersonalny i konflikt intrapersonalny.

3. Rozstrzyganie a rozwiązywanie sporów.

4. Interwencja w konflikt przez osoby trzecie: metody pomocy.

5. Alternatywne metody rozwiązywania konfliktów, tj. negocjacje, mediacje, arbitraż, formy hybrydowe ADR (w tym m.in.: med.-arb, arb-med, on-line dispute resolition, neutral fact finding, ombudsman, private judging).

6. Formy alternatywne a tryb adjudykacyjny (proces sądowy).

7. Mediacja i negocjacje jako forma alternatywnego rozwiązywania sporów w polskim systemie prawnym.

8. Problematyka mediatora, negocjatora i arbitra w rozwiazywaniu konfliktów. "

Podstawowa "Korybski Andrzej, Alternatywne rozwiązywanie sporów i USA. Studium teoretycznoprawne, Lublin 1993.

Moore Christopher W., Mediacje: praktyczne strategie rozwiązywania konfliktów, Wolters Kluwer, Warszawa 2016.

Kalisz Anna. Polubowne rozwiązywanie konfliktów w pomocy społecznej: komunikacja, psychologia konfliktów, negocjacje i mediacje socjalne, Oficyna Wydawnicza "Humanitas", Sosnowiec 2015."

Uzupełniająca Rosenberg Marshall B., Porozumienie bez przemocy: o języku serca, Kłobukowski Michał, Cyran-Żuczkowska Aleksandra. (Tł.), Wydawnictwo Czarna Owca, Warszawa 2013.

WIEDZA - zna i rozumie:

LES_MTRK_W1 podstawowe pojęcia z zakresu alternatywnych metod rozwiązywania sporów. LES2_W01 RL

LES_MTRK_W2 podstawowe typy relacji społecznych w tym konfliktu, jego analizy, sytuacji sporu i reakcji państwa na spór, ze szczególnym uwzględnieniem sporów interpersonalnych. LES2_W02 RL

KOMPETENCJE SPOŁECZNE - jest gotów do:

LES_MTRK_K1 ciągłego doskonalenia swoich kompetencji zawodowych, w tym uaktualniania wiedzy. LES2_K01LES2_K02 RL

"Kurs kończy się zaliczeniem na ocenę. Na końcową ocenę składają się nastepujące elementy: ocena z kolokwiu pisemnego (80%) oraz aktywnośc podczas zająć (20%). Warunkiem zaliczenia jest obecnośc na zajęciach (dopuszcza się 2 nieobecności usprawiedliwone). Nieobecność na zajęciach jest równoznaczna z obowiązkiem zaliczenia zrealizowanego materiału.

Opis metod prowadzenia zajęć

Prezentacje multimedialne

Praca w podgrupach (analiza przypadków)

Praca indywidualna

Dyskusja

Forma zaliczenia przedmiotu: Egzamin testowy lub przygotowanie pracy pisemnej"